Khidmat Pelanggan MBI8: Macam Mana Nak Dapat Jawapan

Di mana nak tulis, dan pasal apa

Hantar soalan sama ke tiga tempat tak cepatkan ia. Semua sampai pada team sama, jadi satu mesej dengan detail yang betul kalahkan tiga tanpa ia.

Apa yang kena sedia

Tiga detail tutup kebanyakan soalan atas balasan pertama: nombor phone berdaftar, masa benda tu berlaku, dan screenshot apa yang atas skrin. Untuk deposit yang tak sampai, nombor rujukan bank dari transfer tu lagi penting dari semua yang lain digabung.

Khidmat pelanggan boleh tengok akaun sebaik nombor berdaftar dibagi. Mereka tak boleh tengok transfer yang tak pernah keluar dari bank, sebab tu nombor rujukan tu benda yang selesaikan ia.

Apa agent boleh dan tak boleh ubah

Tahu sempadan tu jimat satu mesej. Agent boleh trace satu deposit dari rujukan bank, bacakan turnover yang tinggal atas bonus yang tengah jalan, bagitahu peringkat mana satu withdrawal dah sampai, letak had deposit atau tempoh cooling off, dan tamatkan sesi yang masih nampak hidup atas handset lama. Setiap satu tu ambil seminit dua dalam chat window.

Apa yang takde agent boleh buat ialah patah balik satu round yang dah settle, buang syarat turnover bila bonus dah diterima, atau bayar withdrawal masuk bank account atas nama lain dari akaun member. Tiga tu tetap sebab macam mana sistem tu dibina bukan sebab polisi, dan sebab tu turnover 100% atas welcome offer 180% berbaloi dibaca sebelum deposit pertama bukan selepas.

Soalan biasa